Quem trabalha com a formação e condução de comunidades associativas, tem vivenciado em diferentes associações de moradores a predominância de grupos reduzidos, mas altamente mobilizados e ativos, que exercem influência desproporcional sobre uma imensa maioria passiva e silenciosa. Essa dinâmica intrigante pode ser analisada sob diferentes perspectivas sociológicas e psicológicas específicas a esse contexto.

Grupos de moradores muitas vezes se destacam pela sua capacidade de mobilização e ação coletiva. Seja por meio de iniciativas comunitárias, participação ativa em reuniões locais ou projetos de melhoria, esses grupos conseguem criar uma presença marcante, muitas vezes desproporcional ao seu tamanho. A mobilização eficaz envolve a criação de narrativas poderosas, estratégias de engajamento específicas para a comunidade e o estabelecimento de conexões emocionais que incentivam a participação ativa.
Por outro lado, a imensa maioria passiva pode ser caracterizada pela apatia, desinteresse ou mesmo pela hesitação em se envolver em questões locais. Fatores como falta de informação sobre as atividades da associação, desconfiança nas lideranças comunitárias ou simples desconhecimento podem contribuir para a inércia dessa maioria. É crucial entender os motivos que levam tantos moradores a permanecerem em silêncio, apesar das oportunidades de participação à disposição e os impactos diretos que estão sujeitos.

A psicologia do engajamento social em comunidades planejadas desempenha um papel significativo nesse cenário. Os moradores mobilizados muitas vezes encontram motivação na melhoria do ambiente local, na qualidade de vida e na identificação com causas específicas da comunidade, enquanto a maioria passiva pode ser desencorajada por barreiras psicológicas, como a falta de confiança no impacto individual ou a falta de clareza sobre como contribuir.

A dinâmica entre grupos ativos e passivos também pode ser influenciada por lideranças carismáticas e transparentes. Líderes interessados em escutar e capazes de comunicar de maneira eficaz, envolver a comunidade e articular uma visão convincente para o futuro do bairro podem atrair seguidores engajados, enquanto a falta de comunicação ou transparência pode perpetuar a inatividade da maioria, mantendo-os alheios às oportunidades cruciais para a comunidade.

As implicações dessa dinâmica são vastas e impactam diretamente a qualidade de vida, o desenvolvimento dos bairros planejados e seu sucesso e valorização ao longo do tempo. A predominância de grupos ativos, quando bem-intencionados, pode impulsionar iniciativas que promovam o bem-estar geral, melhorem a infraestrutura e fortaleçam os laços comunitários.  Por outro lado, uma maioria passiva pode resultar em estagnação, falta de representatividade e na perpetuação de desafios não abordados, além de dar espaço e oportunidade a grupos com interesses próprios desalinhados ao bem comum.
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Em última análise, a predominância de grupos reduzidos, mas mobilizados, em relação a uma maioria passiva e silenciosa em associações de moradores não é um fenômeno incomum, cabendo uma análise cuidadosa e adaptada ao contexto específico. Compreender as dinâmicas locais, as motivações individuais e os fatores psicológicos específicos é essencial para promover uma comunidade mais participativa, informada e resiliente. O equilíbrio entre mobilização e passividade é um elemento crucial na construção de bairros planejados mais vibrantes e harmoniosos.

Publicado por

Eduardo Eichenberger
Fundador e CEO - Global Governance

Por Eduardo Eichenberger, sócio-diretor da GLOBAL GOVERNANCE
                    
                                                                      
O mundo imobiliário brasileiro está em constante evolução, e as comunidades planejadas tornaram-se uma opção atrativa para muitos. Nesse cenário, a importância da Tutoria Urbana, um conceito que promove a conscientização, envolvimento, harmonia e valorização, torna-se evidente. Eduardo Eichenberger, sócio-diretor da GLOBAL GOVERNANCE, uma empresa especializada em Inteligência em Comunidades Planejadas, explora esse conceito e seus benefícios.

O Conceito de TUTORIA URBANA

A Tutoria Urbana refere-se ao processo de engajamento ativo e apoio mútuo em comunidades, bairros, loteamentos e áreas urbanas planejadas. O seu propósito é aprimorar a qualidade de vida, promover a conscientização ambiental, a coesão social e a valorização patrimonial. Este conceito envolve a participação ativa de residentes, autoridades locais, organizações da sociedade civil e outros stakeholders, com o objetivo de criar comunidades mais sustentáveis e coesas.

Importância da TUTORIA URBANA em Comunidades Planejadas

A Tutoria Urbana desempenha um papel crucial no desenvolvimento sustentável e fortalecimento das comunidades planejadas. Aqui estão algumas razões pelas quais ela é essencial:

1. Promoção da Sustentabilidade: Sensibiliza os moradores sobre questões ambientais e promove práticas sustentáveis, contribuindo para comunidades mais responsáveis.
2. Fortalecimento do Sentimento de Comunidade: Incentiva a participação ativa, criando um senso de pertencimento e coesão social entre os residentes.
3. Preservação do Patrimônio: Conscientiza sobre a importância de preservar o patrimônio arquitetônico e cultural da comunidade.
4. Valorização Patrimonial: Cuida e valoriza os recursos da comunidade, contribuindo para a valorização dos imóveis.
5. Resolução de Conflitos: Atua como mediadora de conflitos e estabelece regras de convívio para preservar a harmonia.
6. Participação Cidadã: Promove a participação ativa dos residentes nas decisões que afetam a comunidade.
7. Melhoria da Qualidade de Vida: Contribui para práticas de desenvolvimento urbano sustentáveis e cria um ambiente mais agradável e seguro.
8. Resiliência Comunitária: Comunidades com Tutoria Urbana são mais resilientes diante de desafios.
Os Quatro Pilares da TUTORIA URBANA
1. Conscientização: Educação sobre questões sociais, ambientais e patrimoniais relevantes para a comunidade.
2. Envolvimento: Incentivo à participação ativa dos residentes por meio de comissões de trabalho, grupos de afinidades e eventos.
3. Harmonia: Promoção de relações positivas, mediação de conflitos e estabelecimento de regras de convivência.
4. Valorização Patrimonial: Cuidado e valorização dos recursos da comunidade para melhoria da qualidade de vida.

Como Implementar a TUTORIA URBANA

- Acolher e se comunicar com os compradores desde a efetivação da compra
- Promover ações de relacionamento e eventos periódicos
- Envolver e compartilhar os desafios
- Compartilhar as conquistas

Ferramentas e Recursos

- Comunicação,
- Redes sociais,
- App do empreendimento,
- Eventos,
- Clube de Benefícios,
- Grupos de Afinidade,
- Comissões de trabalho,
- Plano de Apoio Mútuo,
- Campanhas Educativas,
- Gincanas,
- Clínicas,
- Torneios,
- Workshops,
- Etc.

Benefícios para Todos

A Tutoria Urbana promove conscientização, participação ativa e cuidado comunitário, melhorando a qualidade de vida, protegendo o meio ambiente, preservando o patrimônio e fortalecendo a coesão social.

Conclusão

A Tutoria Urbana é essencial para promover o desenvolvimento sustentável, a harmonia social e a valorização patrimonial em comunidades planejadas. Ela contribui para a melhoria da qualidade de vida dos residentes e fortalece a coesão comunitária.
Para o loteador, o investimento feito em Tutoria Urbana se reverte em paz, imagem de excelência e valorização acentuada do património remanescente. 
 
 
GLOBAL GOVERNANCE – Inteligência em Comunidades Planejadas
www.globalgovernance.com.br

Chegou o primeiro manual de Bairros Planejados! Tivemos o privilégio de contribuir para o desenvolvimento deste manual que contém o apoio de players feras do mercado e academia!

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O Secovi-SP acaba de lançar o Guia Prático para Reabertura em Condomínios para orientar síndicos e profissionais de administradoras na adoção de boas práticas no processo de reabertura das áreas comuns nos condomínios residencias, bem como na retomada das atividades nos condomínios comerciais.
A publicação traz diversas recomendações com relação aos cuidados com colaboradores, realização de obras, reformas, assembleias; utilização de máscaras; conduta com relação a testagem positiva, além de um guia de limpeza  e um kit de comunicação com formulários editáveis, modelos de cartazes, entre outros materiais de apoio.
O Guia Prático para Reabertura em Condomínios faz parte de uma série de iniciativas e compromisso do setor imobiliário em proporcionar uma reabertura gradual de forma segura e responsável e, assim, minimizar os impactos da pandemia da Covid-19 no setor. 
A elaboração desta publicação contou com o apoio técnico do Seconci-SP (Serviço Social da Construção Civil) e do Capítuto do IREM (Institute of Real Estate Manegement) do Estado de São Paulo.
O Guia Prático para Reabertura em Condomínios está disponível para download gratuito em ambiente exclusivo para ações relacionadas aos protocolos de reabertura do setor imobiliário.