Tecnologia aplicada

Aplicativo Global Governance

Tecnologia a serviço da comunicação, do relacionamento e da comunidade.

O aplicativo utilizado pela Global Governance integra nossa solução de Comunicação e Relacionamento, que começa a partir da venda do empreendimento, acompanha o adquirente durante o período de obras e continua após a entrega.

Mais do que concentrar funcionalidades, o aplicativo funciona como um canal oficial e organizado de conexão entre a comunidade, o empreendedor e, posteriormente, o corpo diretivo e a gestão do empreendimento.

Aplicativo Global Governance - feed e comunicação Aplicativo Global Governance - benefícios e cashback
Comunicação e relacionamento

Um canal oficial para uma jornada que pode durar anos.

Seu principal papel é transformar uma comunicação que muitas vezes acontece de forma dispersa - WhatsApp, e-mails, mensagens individuais, documentos, comunicados e solicitações - em uma experiência mais centralizada, profissional, rastreável e acessível.

A tecnologia potencializa o trabalho humano - não o substitui.

Desafios que ajudamos a resolver

Mais organização para a comunicação. Mais proximidade para as pessoas.

01

Comunicação dispersa e excesso de WhatsApp

Informações importantes frequentemente ficam espalhadas entre grupos, e-mails e conversas individuais, gerando ruído e dificuldade para localizar posteriormente o que foi comunicado.

Como ajuda

Cria um canal oficial para comunicados, avisos, campanhas, eventos e informações relevantes.

Reduz a dispersão da informação e cria uma fonte oficial e organizada de consulta.
02

Distanciamento entre a venda e a entrega

O período entre a aquisição de um imóvel e sua entrega pode durar anos. Sem relacionamento contínuo, entusiasmo pode dar lugar à ansiedade e à sensação de distanciamento.

Como ajuda

Mantém um fluxo de comunicação com informações, novidades, conteúdos, pesquisas, eventos e ações de aproximação.

Ajuda a manter o adquirente informado, próximo e conectado ao empreendimento.
03

Falta de um canal organizado de atendimento

Solicitações enviadas por diferentes meios dificultam o acompanhamento das demandas e aumentam a dependência de pessoas específicas.

Como ajuda

Disponibiliza um canal de atendimento para organizar a comunicação entre usuários e gestão.

Profissionaliza o atendimento e reduz a informalidade e a pulverização das solicitações.
04

Dificuldade de engajar e ouvir a comunidade

Construir uma comunidade não significa apenas transmitir informações. Também é necessário criar mecanismos de escuta e participação.

Como ajuda

Permite enquetes e votações sobre eventos, serviços, preferências e outros temas relevantes.

Amplia a participação e oferece informações concretas para apoiar decisões.
05

Documentos e informações difíceis de localizar

Regulamentos, atas, orientações, manuais e outros documentos importantes frequentemente ficam espalhados em e-mails, pastas ou mensagens antigas.

Como ajuda

A biblioteca documental cria um espaço permanente para disponibilização e consulta desses materiais.

Facilita o acesso à informação e reduz solicitações repetitivas à equipe de atendimento.
Principais funcionalidades

Um ambiente digital para acompanhar a vida da comunidade.

O aplicativo reúne ferramentas de comunicação, relacionamento, serviços, gestão e segurança em uma única experiência.

 

Comunicação e relacionamento

  • Feed e mural de notícias
  • Notificações e comunicados
  • Mensagens
  • Canal de atendimento
  • Enquetes e votações
  • Organização de eventos e confirmação de presença
  • Biblioteca de documentos
  • Rede social de vizinhos
  • Cadastro de pets
 

Reservas e utilização dos espaços

Quando aplicável, os usuários podem realizar pelo aplicativo a reserva de espaços e equipamentos, facilitando a organização das áreas comuns e reduzindo processos manuais.

Simplifica a rotina do usuário e melhora a organização da utilização dos espaços.
 

Segurança e controle de acesso

Recursos disponíveis mediante integração com sistemas específicos de segurança e controle de acesso adotados pelo empreendimento.

  • Controle de acesso
  • Convites para visitantes
  • QR Code
  • Chave virtual
  • Reconhecimento facial
  • Interfone digital
  • Câmeras online
  • Integração com portaria
  • Botão de emergência/pânico com geolocalização
Quando integrado às soluções adotadas pelo empreendimento, amplia a centralização das informações e dos serviços disponíveis ao usuário.
 

Informações financeiras e operacionais

Funcionalidades disponíveis conforme integração com os sistemas de gestão utilizados pela associação, condomínio ou empreendimento.

  • Boletos
  • Balancete interativo
  • Contratos
  • Manutenções
  • Multas e advertências
  • Controle de inadimplência
  • Leitura de água e gás
  • Telemetria de caixa d'água
  • Cadastros diversos
As integrações permitem ampliar o acesso a informações de gestão e operação em uma experiência digital mais centralizada.
 
Segurança e conexão

Quando integrada à infraestrutura de segurança adotada pelo empreendimento, a plataforma pode disponibilizar recursos como botão de emergência/pânico com geolocalização.

Botão de emergência com geolocalização

Esse recurso permite ao usuário realizar rapidamente um pedido de apoio em uma situação de urgência.

Ao ser acionado, o sistema pode identificar a localização do usuário por GPS e direcionar o alerta à estrutura de atendimento ou segurança definida pelo empreendimento.

O celular do usuário passa a funcionar como um ponto adicional de conexão com a estrutura de segurança disponível.
Clube de benefícios

Benefícios que ampliam o valor percebido pela comunidade.

Outro recurso relevante é o Clube de Benefícios, que amplia a percepção de valor da comunidade para além dos limites físicos do empreendimento.

+3 mil marcas
+25 mil estabelecimentos físicos e online

Além de descontos e benefícios, a plataforma pode oferecer cashback com recebimento via PIX, criando novos motivos para utilização recorrente do aplicativo.

Aumenta a percepção de valor da associação ou condomínio e estimula o uso contínuo da plataforma.
Clube de Benefícios e cashback do Aplicativo Global Governance
Personalização

Uma experiência digital integrada à identidade do empreendimento.

O aplicativo está disponível para iOS, Android e desktop, ampliando o acesso da comunidade à informação, aos serviços e ao relacionamento em diferentes dispositivos.

Além disso, a plataforma pode ser personalizada com a identidade visual da associação ou condomínio, fortalecendo a percepção de organização, pertencimento e profissionalismo na experiência digital do empreendimento..

iOS
Android
Desktop
Nosso diferencial

O aplicativo faz parte de uma estratégia maior.

A tecnologia, isoladamente, não constrói relacionamento.

Não entregamos simplesmente uma plataforma para que o empreendedor ou a associação descubra posteriormente como utilizá-la. O aplicativo está inserido em uma estratégia profissional de Comunicação e Relacionamento, que envolve planejamento, produção de conteúdo, atendimento, campanhas, pesquisas, engajamento e construção de comunidade.

A ferramenta potencializa o trabalho humano - não o substitui.

Durante as obras, ela ajuda a manter o adquirente informado e conectado ao empreendimento.

Após a entrega, a Comunicação e o Relacionamento continuam e passam a trabalhar em conjunto com o Suporte e Organização da Gestão, permitindo que o aplicativo também apoie a rotina da comunidade e do corpo diretivo.

Em resumo

Tecnologia transformando informação em relacionamento.

Informação dispersa → Comunicação centralizada
Grupos informais → Canal oficial
Cliente distante → Adquirente conectado
Comunicação unilateral → Participação da comunidade
Documentos espalhados → Biblioteca organizada
Processos manuais → Serviços digitais
Demandas pulverizadas → Atendimento estruturado
Pedido de auxílio → Acionamento com geolocalização
Tecnologia isolada → Ferramenta de relacionamento
Para o adquirente

Mais proximidade e conveniência.

Mais informação, conveniência, participação, segurança e proximidade durante toda a jornada.

Para o empreendedor

Um pós-venda mais estruturado.

Menos desgaste da equipe interna, maior fidelização, redução de atritos e distratos, diferenciação do empreendimento e fortalecimento da marca.

Após a entrega

Gestão mais conectada.

Uma ferramenta capaz de contribuir para uma comunidade mais organizada, transparente, participativa e conectada.

Global Governance

O elo digital da estratégia de Comunicação e Relacionamento.

Conectamos tecnologia e relações humanas ao longo da evolução do empreendimento.

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